FAQ

English

What are the festival dates?

We are targeting to host our first festival from 14th to 17th of November, 2019.



What are the festival hours?

The Festival Hours will be from late morning to early evening. Check out our schedule for more informaton.



How old do I at least need to be to attend YouthMundus?

Children under 16 years old must be accompanied by a parent or guardian (18 or over) at all times and will need a full-price ticket. If you're 16 or older you can attend on your own, but please bring ID with you. We do not accept any parental or supervisory duty of care or liability for any under 18’s on site.



Where can I buy tickets?

EVENTBRITE



I’m a member of the media, how do I arrange for a media pass?

Press accreditations are only possible if you are a photographer, or journalist, with an existing medium. Not for personal purposes or a hobby. Please be aware of that YouthMundus does not allow market research, surveys, or information-gathering on our Festival Site.



Who do I talk to if I have ticet questions?

Please CONTACT US and we will do our utterly best to help you.



Can I cancel my ticket?

Tickets cannot be refunded.



Where is the venue?

Look under PRACTICAL INFORMATION.



Will I be able to park my car?

Since are an environmentally conscious festival, our goal is to first and foremost encourage everyone to find environmentally friendly modes of transportation. However, there is street parking available.



How can I become a sponsor for YouthMundus?

We welcome sponsorship opportunities. Please note, we are only looking to partner with brands and organizations whose roots are entrenched in socially conscious causes. For all sponsorship inquiries, please CONTACT US for more information.



How do I become an exhibitor or vendor?

Please read the information provided on our website.



How can I become a volunteer?

Please fill out our Volunteer Form. We will review all submissions, and someone from our team will get back to you. Good luck!



What will the festival programme look like?

The most updated programme can be found here. If there are any changes they will be announced on the website, social media and the festival information desks.



Will there be food and beverages at the festival?

We will do our best to cater to all dietary preferences and ensure a balance of food outlets offering vegan, vegetarian and gluten-free options.



Can I take photos or/and film at YouthMundus?

For recreational purposes only, of course you can! Please note that some artists may have their own restrictions. More detailed info coming soon. You will not be allowed in with professional cameras (reflex) or with video cameras, except in the cases where you have been authorized by the organization of the festival.



What are you doing to ensure my safety at YouthMundus?

We take security and safety extremely seriously. They are of the utmost importance. There will be a dedicated security team on site.



Can I distribute flyers/promotional items?

No handing out of anything—including flyers, stickers, cards, or any promotional item—is allowed in any area inside or outside the Festival Site, except from within a booth in the Exhibit Hall or when preapproved for placement.



Will there be medical services on site?

On the festival site you will find medical services where first aid care will be available. You can talk to any member of the YouthMundus staff and they will get a medical service team to you.



Can I bring my medication?

We conduct an absolute zero tolerance policy with regard to any illegal substances. If you need to take prescribed medication due to health problems, please make sure that your medication is in properly labeled containers that match the holder’s ID (no pillboxes!).



Can I use passes, wristbands or the YouthMundus name to promote my website, product or event?

No. The YouthMundus trademarks, intellectual property, passes and wristbands may not be used for advertising, promotions, contests, sweepstakes it any commercial purpose. Our official festival sponsors do so with the express permission of the festival organizers. Please review our Terms and Conditions.



Can I sell my tickets, YouthMundus merchandise or any of my other stuff in the parking lots, outside area or venue?

No. If you don’t have vending approval from the festival organizers, your items will be surrendered/confiscated.



Do you have a list of what isn’t allowed to bring?

Please do NOT bring Aerosols over 250ml Air horns Alcohol Animals (except assistance dogs) Audio visual recording or transmitting equipment (Professional) BBQs or any cooking apparatus Balloons Bicycles, scooters, roller skates Blow torches Chairs, stools, floor seating, shooting sticks Chinese lanterns Cool bags / boxes Drinks (empty stainless steel bottles permitted) Drones Fireworks / pyrotechnics Flags with poles Flares / distress flares / smoke flares Food Gazebos and parasols Gas cylinders/canisters Glass (including glass makeup and perfume bottles) Illegal substances (drugs) Knifes Laser pens Legal highs (includes Nitrus Oxide and associated equipment including balloons) Nitrous oxide / herbal highs Megaphones Penknives Smoke bombs / canisters Sound systems (including personal speakers) Spray cans Tables Umbrellas Weapons



Who is YouthMundus for?

Everyone passionate about purpose and social impact, who want to connect, learn, and collaborate with each other are welcome.



Is there a cloakroom on the site?

Yes, inside the venue, and it has an extra cost.



Is there a lost property stand?

The information stand will be used as a lost property stand. At the end of each day, all the objects which have been handed in are taken back to the information stand where they can be reclaimed.



Is retail sale allowed at YouthMundus?

No retail sales are allowed anywhere on the Festival Site unless you purchased or were allocated exhibit space. This includes the Exhibit Hall, common areas such as lobbies, program rooms, and outside venues. Retail sales are strictly limited to the exhibitors in the Exhibit Hall. In addition, there is no solicitation of tips, fees, or donations for any reason, unless you have a booth, table, or official space allocated by YouthMundus.



Italiano

A chi è rivolto YouthMundus?

Chiunque sia appassionato verso questioni sociali, che vuole imparare, connettersi e collaborare con gli altri, è il benvenuto.



Qual’è il limite minimo di età per partecipare a YouthMundus?

Al di sotto dei 16 anni, è necessario essere accompagnati da genitori o tutori ( maggiorenni ) e sarà necessario un biglietto a prezzo intero. Se avete 16 anni o più, potete partecipare da soli, ma vi preghiamo di avere un documento di riconoscimento con voi. Non accettiamo alcun obbligo parentale o supervisione o responsabilità per nessuno al di sotto dei 18 anni.



Dove è la sede dell’evento?

Cliccate qui Informazioni pratiche



Quali sono le date del Festival?

YouthMundus Festival avrà luogo dal 14 al 17 novembre 2019.



Quali sono gli orari del Festival?

Il festival avrà luogo dalla tarda mattinata alla sera. Per più informazioni cliccate su Programma



Come sarà il programma del festival?

La versione più aggiornata del festival può essere trovata qui Ogni cambiamento verrà annunciato sul sito, social media ed il punto informazioni al festival.





Ci saranno cibo e bevande al Festival?

Facciamo del nostro meglio per soddisfare tutte le preferenze dietetiche e garantire un equilibrio tra punti vendita che possano offrire opzioni vegane, vegetariane e senza glutine. Si prega di controllare in futuro per ulteriori informazioni.



Dove posso comprare i biglietti?

Puoi acquistare i biglietti su questo sito



A chi posso rivolgermi se ho domande riguardanti i biglietti?

Vi preghiamo di contattarci e faremo del nostro meglio per aiutarvi.



Posso cancellare il mio biglietto?

I biglietti non possono essere cancellati. Tutti gli acquisti sono definitivi, ma i biglietti sono trasferibili.



Ci sarà posto per parcheggiare?

Poiché siamo un festival attento all'ambiente, il nostro obiettivo è innanzitutto incoraggiare tutti a trovare modi di trasporto rispettosi dell'ambiente. Tuttavia, ci sarà la possibilità di parcheggiare il proprio mezzo.



Sono un esponente dei media, come faccio a richiedere un accredito stampa?

Gli accrediti stampa sono possibili solo se sei un fotografo o un giornalista di una piattaforma ufficiale. Non per scopi personali o per hobby. Non appena il portale di biglietteria ufficiale sarà aperto sul sito Web, vai alla sezione Contattaci, localizzata nella barra degli strumenti, e seleziona "Domande su accrediti stampa" dal menù a tendina dell'oggetto.



Come posso diventare uno sponsor di YouthMundus?

Accogliamo con piacere le opportunità di sponsorizzazione. Si tenga conto che stiamo cercando di collaborare solo con marchi e organizzazioni le cui fondamenta sono radicate in cause socialmente consapevoli. Per tutte le richieste di sponsorizzazione, vai su Contattaci nella barra degli strumenti e inserisci "Domande su sponsorizzazioni" nella riga dell'oggetto.



Come posso diventare un espositore o venditore?

Vi preghiamo di controllare le informazioni sul nostro sito



Come posso diventare un volontario?

Ottima domanda! Si prega di compilare il nostro modulo per volontari. Esamineremo tutte le richieste e qualcuno del nostro team ti contatterà presto. In bocca al lupo!



C’è un guardaroba sul luogo dell’evento?

Si, all’interno della sede, ed ha un costo extra



Ci sarà uno stand per gli oggetti smarriti?

Lo stand informazioni verrà utilizzato anche come stand per gli oggetti smarriti. Alla fine di ogni giorni, tutti gli oggetti verranno raccolti allo stand informazioni dove potranno essere richiesti.



Posso fare foto e/o video a YouthMundus?

Solo per scopi ricreativi, certamente! Tuttavia, si prega di notare che alcuni artisti potrebbero avere le proprie restrizioni. Non sarà permesso l’utilizzo di attrezzature professionali ( reflex ) o videocamere, eccetto nel caso di un’autorizzazione speciale da parte del Team.



Cosa farete per garantire la mia sicurezza a YouthMundus?

Prendiamo molto sul serio la sicurezza e l’incolumità durante il Festival, sono aspetti della massima importanza per noi. Ci sarà un team di sicurezza dedicato sul sito dell’evento.



Ci sarà assistenza medica in loco?

Sì, troverete servizi medici dove il primo soccorso sarà disponibile. Potete parlare con ogni membro dello staff YouthMundus, che vi accompagnerà verso il servizio richiesto.



Avete una lista di ciò che è permesso e vietato portare con sé all’evento?

Si prega di NON portare Aerosols oltre 250ml Altoparlanti Alcohol Animali ( tranne cani guida ) Attrezzatura audio visiva o trasmittente professionale BBQs o qualsiasi attrezzatura per cucinare Palloncini Biciclette, scooters, pattini Lanciafiamme Sedie, sgabelli, posti a sedere, sedie pieghevoli Lanterne cinesi Borse frigo Bevande ( bottiglie vuote di alluminio sono permesse ) Droni Fuochi di artificio Bandiere con asta Fumogeni Cibo Gazebi e parasoli Bombola di gas Vetro ( incluso contenitore di make up e profumi ) Sostanze illegali ( droghe ) Coltelli Penne laser Sostanza euforizzanti legali ( incluso protossido di azoto ed attrezzature associate ) Protossido di azoto / erba Megafoni Coltelli tascabili Bombe di fumo Impianto audio ( inclusi speaker personali ) Bombolette spray Tavoli Ombrelli Armi



Posso portare medicinali personali?

Conduciamo una politica di tolleranza zero rispetto a qualsiasi sostanza illegale. Se hai bisogno di assumere i farmaci prescritti a causa di problemi di salute, assicurati che il farmaco sia in contenitori etichettati correttamente che corrispondano al codice identificativo del titolare (nessun portapillole!).



Posso distribuire volantini / materiale promozionale all’interno del Festival? E all’esterno?

No. Siamo un festival attento all'ambiente, e la nostra politica è: meno carta!



Posso usare pass, braccialetti o il nome di YouthMundus per promuovere il mio sito, prodotto o evento?

No. I marchi, la proprietà intellettuale, i pass e i braccialetti di YouthMundus non possono essere utilizzati per pubblicità, promozioni, concorsi, lotterie per scopi commerciali. I nostri sponsor ufficiali del festival hanno l'esplicito permesso degli organizzatori del festival. Si prega di consultare i nostri termini e condizioni.



Posso vendere il mio biglietto, YouthMundus merchandise o altre oggetti nel parcheggio, fuori dalla sede…?

No. Se non hai il permesso di vendita dagli organizzatori del festival, i tuoi oggetti saranno sequestrati.



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